Samsung extinde cu o lună garanția care urmează să expire, pentru toate produsele sale
Ca parte a eforturilor Samsung de a-si sprijinii clientii, filiala din Romania a anuntat oficial ca extinde garanțiile tuturor produselor Samsung a căror perioadă de garanție urmează să expire între 15.03.2020 și 15.06.2020.
Astfel, utilizatorii aflați în această situație vor primi gratuit o prelungire a garanției până la 15.07.2020. Clienții nu trebuie să acționeze în vreun fel pentru ca prelungirea să intre în vigoare.
De asemenea, pentru cei care nu vor sa părăsească domiciliul pot apela la serviciul de asistanta de la distanta, lansat in urma cu trei ani in Romania. De asemenea, exista un nou serviciu de colectare a smartphone-urilor care necesită intervenția fizică a specialiștilor noștri. Astfel, un angajat al diviziei de service Samsung sau un curier va colecta telefoanele cu probleme tehnice, urmând să fie returnate clienților dispozitivele reparate în cel mai scurt timp. Reparațiile pot fi programate printr-un apel telefonic la numerele 08008 726 78 64 sau *8000.
